سياسة الشحن

تقوم سواد بالتوصيل في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة وبعض دول مجلس التعاون الخليجي، وذلك عبر شركاء لوجستيين موثوقين مثل أرامكس (Aramex) ودي إتش إل (DHL).

أوقات التوصيل:
تُسلَّم الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة خلال 2 إلى 4 أيام عمل، بينما قد تستغرق عمليات التوصيل إلى دول مجلس التعاون الخليجي من 5 إلى 10 أيام عمل.

رسوم الشحن:
يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب، بناءً على الوجهة.

الرسوم الجمركية والضرائب:
يتحمل العملاء الدوليون مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب محلية تُفرض في بلدهم عند الاستلام.

مزوّدو خدمات الشحن الخارجي:
بمجرد تسليم الطلب إلى شركة الشحن، تنتقل ملكية ومسؤولية الشحنة إلى شركة النقل. ومع ذلك، ستساعدك سواد في تتبع الشحنة أو حل أي مشكلات في التسليم بالتعاون مع شركة الشحن.

التأخيرات:
لا تتحمل سواد أي مسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن الجمارك، أو عمليات شركات النقل، أو الظروف القاهرة (القوة majeure